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日前，國家食品藥品監(jiān)管總局分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監(jiān)管局，要求結束互聯(lián)網第三方平臺藥品網上零售試點工作。
業(yè)內人士透露，其實早在今年5月天貓按照CFDA的要求，向入駐天貓醫(yī)藥館的眾多商家發(fā)送了通知暫停藥品業(yè)務時起，眾多“借力”第三方平臺實現(xiàn)B2C交易的藥店已迎來重新調整布局的挑戰(zhàn)。
過半市場受影響
其實，“互聯(lián)網第三方藥品網上零售”試點的正式結束，實乃按部就班。根據2013年CFDA的批復，“試點工作為期一年，期中請將試點進展情況定期報告總局，期滿請?zhí)峤蝗婵偨Y報告”。換言之，河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司“95095”平臺、紐海電子商務（上海）有限公司“1號店”平臺和廣州八百方信息技術有限公司“八百方”平臺，這3家平臺的試點資格在2014年就已結束。
據了解，結束互聯(lián)網第三方平臺藥品網上零售試點的原因包括，試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質量安全難以有效監(jiān)管等問題，不利于保護消費者利益和用藥安全。
CFDA方面表示，結束第三方平臺藥品網上零售試點工作，不影響已經獲取《互聯(lián)網藥品交易服務資格證書》的企業(yè)依照《互聯(lián)網藥品交易服務審批暫行規(guī)定》等規(guī)定，繼續(xù)開展企業(yè)對企業(yè)和醫(yī)療機構的藥品交易服務業(yè)務；取得《互聯(lián)網藥品交易服務資格證書》的實體藥店可以繼續(xù)通過互聯(lián)網直接向消費者銷售藥品。
盡管此次結束的僅是3家的試點資格，但其影響卻是大面積的。此前記者與藥品零售業(yè)內人交流時，有多位高管曾表態(tài)，網上藥店自營架構建設不易，早期起步仍傾向借助第三方平臺來開展。南方醫(yī)藥經濟研究所統(tǒng)計數(shù)據顯示，去年藥品網上零售市場交易規(guī)模已達到142.2億元，比2014年增長了83%。其中第三方平臺B2C交易規(guī)模77.9億元，占比54.78%；自營B2C平臺交易規(guī)模52.5億元，占比為36.92%。
分析人士指出，近期藥品網上銷售政策趨嚴，第三方藥品網上零售試點的結束，將倒逼國內醫(yī)藥零售電商加快自營渠道建設。
優(yōu)勝劣汰加速分化
不難預見，第三方藥品網上零售試點結束，平臺大抵有兩種轉型方向：一是通過為其他電商導流量的方式，獲得利潤分成；另一種則是收購持擁有網上零售類B2C證書（C證）的企業(yè)，轉型自營——不久前阿里健康收購獲得C證的廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司；以及京東旗下的自營B2C“京東大藥房”正式對外亮相（借助2013年收購的青島安吉堂大藥房），印證了后者的可行性。
無論是哪個方向，都意味著既往的醫(yī)藥電商市場格局被大面積改寫。
更讓中小型醫(yī)藥電商擔憂的是，隨著政策收緊，即使是導流型的平臺也會出于自身風險控制考慮，傾向與技術較完善、服務能力強、整體實力強的企業(yè)合作。
“從電商發(fā)展規(guī)律看，功能完備的平臺有助于小商家和新商家快速發(fā)展�！�360健康CEO陳華提醒，但隨著行業(yè)的同質化競爭不斷加劇，由此引發(fā)的優(yōu)勝劣汰將進一步加速。他坦言，若未來政策趨緊，將更傾向與少量優(yōu)質企業(yè)合作，以降低事實風險。
若政策進一步收緊，第三方平臺不允許實現(xiàn)交易甚至不允許預約導流，對于未建起自營網站或APP的零售藥店而言，不僅要自行應對網站建設、技術升級等管理成本大幅提升，還將面臨獲客方式、宣傳策略、會員營銷等運用推廣的一系列重大挑戰(zhàn)。其中投入絕非小數(shù)。
一位長期關注醫(yī)藥電商發(fā)展的運營人士坦言，未來國內醫(yī)藥電商競爭或將在國資背景的醫(yī)藥流通企業(yè)、已上市的藥品零售企業(yè)以及在PC端時代占有先機的數(shù)家醫(yī)藥電商中進行。
“受供應鏈等因素影響，在價格‘貼身肉搏’的第三方平臺上，缺乏專業(yè)團隊經營的中小型醫(yī)藥藥店也不占優(yōu)勢�！鄙鲜鲞\營人士坦言，如今消費者已形成上網購藥的習慣，因此中小型連鎖藥店更應考慮如何搭建適合自己的網上售藥平臺，并通過O2O等服務，確保已有的線下顧客在線上依然能留住。
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